Управляющие компании, товарищества собственников жилья, жилищно-строительные кооперативы наделены новыми правами, позволяющими им выявлять факты нарушения со стороны абонентов, которые вмешиваются в работу измерительных приборов учета (например, счетчиков воды). На основании этого был определен новый порядок процедуры проверки и расчета доначислений.
Работа счётчиков воды должна осуществляться без сторонних вмешательств
С января 2017 года все организации, которые оказывают коммунальные услуги населению, имеют право выполнять проверку счётчиков воды по факту нарушения эксплуатации ИПУ. Они регламентируются п.81 «Правил оказания коммунальных услуг владельцам квартир, которые проживают в высотных домах». Данные правила были утверждены на очередном заседании Государственной Думы.
Во время процедуры проверки коммунальные организации должны руководствоваться следующим порядком:
- устанавливать контрольные пломбы на приборы учета;
- если во время повторной проверки на пломбе выявлены повреждения, составлять акт нарушения;
- производить перерасчет оплаты за коммунальные услуги по измерительным приборам с использованием коэффициента повышения.
Во время очередных проверок организации в праве производить работу по установке контрольных пломб на все виды измерительных приборов учета, которые позволяют фиксировать факты вмешательства абонентов в их работу. При этом абонент должен быть уведомлен о последствиях такого правонарушения.
Организации, выполняющие проверку водосчетчиков, должны сообщать потребителю, что в ходе проверки были выявлены факты нарушения. Установка контрольных пломб осуществляется абсолютно бесплатно.
При выполнении проверки повышенное внимание уделяется следующим моментам:
- приборы должны иметь целостный вид;
- они должны быть без видимых механических повреждений, сколов, трещин;
- на них должны отсутствовать просверленные отверстия;
- стекла индикатора должны плотно прилегать.
Установленная контрольная пломба вместе с устройством, которое фиксирует факты вмешательства в работу водосчетчиков, должны быть сохранены и не иметь видимых следов повреждения. При визуальном осмотре контролирующие организации определяют, есть ли доступ к узлам коммутации, с помощью которых абонент может влиять на работу измерительных приборов.
Если после установки контрольной пломбы исполнительной организацией были выявлены факты нарушения, приведенные выше, ей необходимо составить акт, где будет зафиксирован факт правонарушения.
Если владелец квартиры не разрешает контролирующим организациям проводить проверку водосчетчиков, тогда исполнительная служба проводит перерасчет оплаты с учетом повышающего коэффициента, а абоненту направляется требование об оплате доначислений.
Период перерасчета устанавливается с даты установки пломбы и до даты, когда были устранены замечания к потребителю по факту несанкционированного вмешательства в работу счётчика воды. Перерасчет потребления ресурсов рассчитывается по общедомовым тарифам с учетом повышающего тарифа, который составляет 10.
Акт, описывающий факт правонарушения абонентом, составляется согласно правилам по предоставлению коммунальных услуг населению. Если оплата за отопление взимается без использования показателей приборов учета, то все нарушения, перечисленные выше, нельзя рассматривать как несанкционированное вмешательство в работу приборов учета. Если в квартире нет постоянных жильцов, тогда оплата начисляется по количеству собственников недвижимости.
В случае фиксации факта нарушения стоимость за пользование услугами взыскивается управляющей компанией, предоставляющей эти услуги. Если абонент отказывается вносить оплату, обслуживающая организация вправе начать судебное производство.